Ayuda

Selecciona una de las siguientes categorías si necesitas ayuda

1. Presentación de la aplicación
2. Identificación
3. Pantalla de inicio
4. Notificaciones
5. Socios
6. Regalos
7. ¿Qué es una Oferta?
8. Ofertas Maximail Móvil
9. Ofertas especiales
10. Ofertas de aplicaciones
11. Encuestas Maximiles Panels
12. Estado de la cuenta

1. Presentación de la aplicación

La aplicación de Maximiles es una interfaz a medio camino entre tu cuenta Maximiles y tu móvil. ¡Encuentra a todos tus socios, tus regalos y el resumen de tu cuenta y disfruta de ofertas excepcionales para ganar puntos en cualquier momento! Para utilizar esta aplicación debes ser miembro del programa de fidelización de Maximiles. Te invitamos a visitar muestra página web www.maximiles.es para crear tu cuenta forma gratuita.

2. Identificación

Para acceder al contenido de la aplicación Maximiles, debes seleccionar tu país (por defecto detectamos el idioma de tu móvil); a continuación, solo tienes que introducir tu nombre de usuario y tu contraseña. Si has olvidado tu contraseña, basta con que hagas clic en el botón "He olvidado mi contraseña". Si aún no tienes una cuenta Maximiles, haz clic en el botón "Crear una cuenta" y serás redirigido automáticamente al formulario de registro.

3. Pantalla de inicio

La aplicación de Maximiles gira en torno a cinco secciones:

• Socios
• Regalos
• Encuestas
• Ofertas
• Estado de la cuenta

La pantalla de inicio permite el acceso directo a todas las secciones y te informa en tiempo real del volumen de puntos disponibles en tu cuenta, las encuestas en curso y las ofertas. Para volver en un solo clic al menú general, haz clic en el logo de Maximiles, ubicado en la esquina superior izquierda de la aplicación.

Una línea de encuestas te informará de las encuestas en curso disponibles en tu cuenta. Podrás verlas con un solo clic. Si no hay ninguna encuesta disponible, desaparecerá de forma automática.

4. Notificaciones

En la aplicación de Maximiles tienes la posibilidad de recibir notificaciones que te informan en tiempo real de la disponibilidad de nuevas ofertas relativas a Maximail y Maximiles Panels. De este modo, disfrutarás en tiempo real de nuevas ofertas si activas las notificaciones en el menú Ajustes.

Para recibir notificaciones Maximiles en tu iPhone, debes activar las notificaciones "push". Para ello, tienes que acceder a los ajustes de tu teléfono y activar las notificaciones.

5. Socios

En la sección Socios, puedes consultar toda la información relacionada con tus socios y el número de puntos Maximiles propuestos en cada compra.

Nuestros socios están ordenados alfabéticamente o por categorías. La barra de búsqueda permite encontrar rápidamente a cualquier socio. Para ello, introduce el nombre del socio y efectúa la búsqueda haciendo clic en la lupa ubicada a la derecha de la barra de búsqueda.

Una vez hayas seleccionado el socio que desees, tienes dos opciones:

• Acceder a su página web: haciendo clic en la pestaña Página web accederás directamente a la página de nuestro socio desde tu móvil.
• Acceder a su aplicación móvil: si el socio cuenta con una aplicación móvil, serás redirigido a ella o a la plataforma de descarga, desde donde podrás descargarla.

6. Regalos

¡Accede a todo el catálogo de Maximiles y solicita tu regalo desde tu móvil! Para ello, puedes seleccionar tu regalo utilizando las categorías y buscándolo por rango de puntos. Hay una función de filtros ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla para acotar la búsqueda dentro de una categoría en función de la cantidad de puntos que tengas.

El procedimiento de solicitud de un regalo desde el móvil es idéntico al que se propone desde la página web. La solicitud de regalos solo estará disponible cuando tengas la cantidad de puntos requerida para ello. Para obtener más información, visita la sección FAQ (preguntas frecuentes) disponible en la página web de Maximiles.

7. ¿Qué es una oferta?

¡Con la aplicación de Maximiles podrás ganar puntos desde tu móvil gracias a las ofertas! Las ofertas se dividen en tres categorías:

• Ofertas Maximail Móvil
• Ofertas de aplicaciones
• Ofertas especiales

Las nuevas ofertas se muestran negrita y el número de nuevas ofertas disponibles aparece en la pantalla de inicio.

Atención : para recibir ofertas Maximail, debe estar registrado en Maximail. Este registro es gratuito y está disponible en la página web Maximiles.com.

8. Ofertas Maximail móvil

Maximail móvil te permite ganar puntos visualizando un anuncio o un vídeo directamente desde tu móvil. Para ello, basta con que hagas clic en las ofertas que incluyan un icono de una cámara y hacer clic en el botón OK. La cantidad de puntos se indica bajo el título de la oferta. Al hacer clic en la publicidad o tras visualizar el vídeo, serás redirigido de forma automática a la página web de nuestro socio. Tus puntos se acreditarán automáticamente después de que hayas visualizado la publicidad.

9. Ofertas especiales

Gracias a la aplicación de Maximiles estarás informado en tiempo real de las actividades de tu programa y de las ofertas especiales. Estas ofertas especiales pueden ser ofertas, pero también noticias y descuentos. Cada vez que abras una Oferta especial de uno de nuestros socios ganarás puntos Maximiles.

10. Ofertas de aplicaciones

¡Descubre aplicaciones gracias a Maximiles! Maximiles te invita a descubrir las aplicaciones de sus socios de forma privilegiada, antes de que se lancen al mercado para el gran público. Para descargar las aplicaciones disponibles, haz clic en Ofertas para dirigirte a la plataforma de descarga.

11. Encuestas Maximiles Panels

¡Descubre aplicaciones gracias a Maximiles!
Maximiles Panels te permite ganar puntos respondiendo a encuestas desde tu móvil. Para ello, basta con que en la pantalla de inicio hagas clic en el icono de encuestas representado por una lupa, consultes las condiciones de la encuesta y, a continuación, hagas clic en OK. La cantidad de puntos que ganarás se muestra bajo el título de la encuesta. Tras finalizar este primer paso, serás redirigido a la encuesta. Tus puntos se acreditarán en un plazo de 15 días como máximo después de que hayas completado la encuesta.

Las nuevas encuestas sse muestran en negrita y el número de nuevas encuestas disponibles aparece en la pantalla de inicio.

Atención : para recibir encuestas Maximiles Panels, debes registrarte en Maximiles Panels. Este registro es gratuito y está disponible en la página web Maximiles.com.

12. Estado de la cuenta

Para acceder al estado de tu cuenta desde un dispositivo móvil debes dirigirte al menú principal y hacer clic en la barra que indica tu nombre y tu número de puntos Maximiles. De este modo, podrás obtener el estado de tu cuenta, donde se indican los puntos que has ganado y tus compras de los últimos seis meses.